Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Szolgáltató adatai
- Cégnév: zorlixa Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-41
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 830 8058
2. Általános rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a zorlixa Kft. által üzemeltetett turbomalz.hu webáruház használatának feltételeit. A webáruház használatával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a webáruházon keresztül történik.
3. Rendelés menete
A vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le megrendelését. A megrendelés leadása után munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a vásárlóval a rendelés megerősítése céljából.
- A megrendelés a telefonos megerősítést követően válik érvényessé
- A szállítás 1-3 munkanapon belül történik
- A fizetés utánvéttel, a csomag átvételekor történik
4. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítás díjmentes.
Fizetési mód: utánvétel. A vásárló a termék árát a futárnak fizeti meg készpénzben vagy bankkártyával a csomag átvételekor.
5. Szállítási feltételek
A szállítás futárszolgálattal történik Magyarország egész területére. A szállítási idő általában 1-3 munkanap a rendelés megerősítését követően.
- A szállítás díjmentes minden rendelés esetén
- A csomag diszkrét csomagolásban érkezik
- Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítést hagy
6. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.
Ezen felül cégünk 60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal minden termékére. Amennyiben a vásárló nem elégedett a termékkel, a vételár visszatérítésre kerül.
Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak írásban kell jeleznie szándékát az [email protected] e-mail címen.
7. Jótállás és szavatosság
A termékekre a hatályos jogszabályok szerinti szavatosság vonatkozik. Minőségi kifogás esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.
8. Felelősség korlátozása
A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. A termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek, és nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
9. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 830 8058
- Postacím: 1052 Budapest, Váci utca 12.
10. Irányadó jog és jogviták
A jelen ÁSZF-re és az ennek alapján létrejött jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseik rendezésére elsődlegesen békés úton törekednek, ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
11. Vegyes rendelkezések
A szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a vásárlókat a weboldalon keresztül tájékoztatja. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.